Inoutic Online

Chcesz zamówi─ç produkty?
Masz do wyboru ponad 35300 indeksów, z czego w kategorii „Okna i drzwi” 34665 produktów. Wszystkie skatalogowane, opisane, z pe┼én─ů charakterystyk─ů techniczn─ů. Dodatkowo ┼éatwa nawigacja, intuicyjna obs┼éuga, automatyczne podpowiedzi systemowe, mo┼╝liwo┼Ťci wyboru produktów wed┼éug kilku dost─Öpnych kryteriów sprawiaj─ů, ┼╝e Inoutic Online to platforma wyj─ůtkowo przyjazna dla u┼╝ytkowników.

Chcesz wiedzie─ç wi─Öcej?
W ka┼╝dej chwili mo┼╝esz zobaczy─ç szczegó┼éowy opis wybranego produktu, w tym równie┼╝ sposób jego pakowania, typ oraz dost─Öpno┼Ť─ç. Platforma umo┼╝liwia równie┼╝ sprawdzenie swojego koszyka zakupowego i jego aktualizacj─Ö oraz wycen─Ö wpisanego zamówienia na ka┼╝dym etapie jego powstawania. Po z┼éo┼╝eniu zamówienia natomiast masz mo┼╝liwo┼Ť─ç sprawdzenia jego statusu, dzi─Öki temu wiesz dok┼éadnie, na jakim jest ono etapie realizacji.

Chcesz pozna─ç inne udogodnienia?
Interesuj─ů Ci─Ö statystyki Twoich zakupów, nic prostszego. Wystarczy wybra─ç odpowiedni─ů opcj─Ö z menu. Statystyki pozwalaj─ů okre┼Ťli─ç ilo┼Ť─ç danego produktu (grupy produktów) zakupion─ů w wybranym okresie. Pomaga to prognozowa─ç potrzeby i unika─ç nadmiernych zapasów. Je┼Ťli wolisz pos┼éugiwa─ç si─Ö swoimi kodami produktów, mo┼╝esz swobodnie dopasowa─ç je do produktów Inoutic i bazowa─ç na nich realizuj─ůc zamówienia. Nie zapomnij te┼╝ nada─ç zamówieniu swój unikalny numer, który pomo┼╝e Ci potem w jego ┼Ťledzeniu i dalszej obs┼éudze. Klikaj─ůc na ikonk─Ö umieszczon─ů pod adresem dostawy mo┼╝esz wybra─ç lub doda─ç inny adres, na który ma by─ç dostarczony zamówiony towar.

Poznaj nowe funkcjonalno┼Ťci!
Na platformie Inoutic Online pojawiaj─ů si─Ö nie tylko nowe produkty czy materia┼éy techniczne. Dbamy równie┼╝ o to, aby Pa┼ästwu pracowa┼éo si─Ö z platform─ů jak najlepiej i efektywnie. Wprowadzanie nowych funkcji sprzyja poprawie naszego serwisu, a co za tym idzie, optymalizacji pracy z Inoutic Online. Naszym celem jest skracanie czasu niezb─Ödnego na dzia┼éania na linii Klient – Inoutic. Ostatnio wprowadzon─ů funkcjonalno┼Ťci─ů jest system „Reklamacje 24h”, którego celem jest usprawnienie obs┼éugi ewentualnych zg┼éosze┼ä reklamacyjnych.

Platforma Inoutic Online to nie tylko mo┼╝liwo┼Ť─ç wygodnego i szybkiego sk┼éadania zamówie┼ä, ale równie┼╝ wyszukiwania informacji technicznych i materia┼éów marketingowych. W zak┼éadce Centrum Obs┼éugi mo┼╝esz wyszuka─ç odpowiednie dokumenty techniczne, a tak┼╝e po klikni─Öciu na „Marketing” zdj─Öcia, broszury i ulotki produktowe. Wybierz interesuj─ůc─ů Ci─Ö kategori─Ö i pobierz dost─Öpne dokumenty w odpowiednim dla Ciebie formacie i rozdzielczo┼Ťci. Pliki mo┼╝esz otworzy─ç lub zapisa─ç w wybranej lokalizacji na swoim komputerze.

schatten

System „Reklamacje 24h”

Podstawowe zalety systemu to przede wszystkim oszcz─Ödno┼Ť─ç czasu naszych Klientów, brak konieczno┼Ťci wysy┼éania dokumentów faksem lub mailem, mo┼╝liwo┼Ť─ç sprawdzenia statusu zg┼éoszenia w dowolnym momencie, a co najwa┼╝niejsze – informacja o uznaniu lub odrzuceniu zg┼éoszenia reklamacyjnego najpó┼║niej w nast─Öpnym dniu roboczym. W ci─ůgu 24 godzin Klient otrzymuje od nas decyzj─Ö i wszelkie niezb─Ödne informacje dotycz─ůce dalszych etapów procesu reklamacyjnego.

Dzia┼éanie systemu „Reklamacje 24h” jest bardzo proste. Aby reklamacja mog┼éa by─ç rozpatrzona w ci─ůgu 24 godzin, Klient musi j─ů zg┼éosi─ç za pomoc─ů platformy Inoutic Online, w której uzupe┼énia:
- numer produktu wraz z kolorem i typem,
- ilo┼Ť─ç wadliwych produktów,
- opis problemu / wady,
- czytelne zdj─Öcie wady,
- oczekiwania (wymiana, faktura korekta).

Po przes┼éaniu wymaganych informacji, Zg┼éaszaj─ůcy otrzymuje drog─ů mailow─ů od Specjalisty ds. Reklamacji potwierdzenie przyj─Öcia reklamacji z nadanym numerem.

schatten
fachbetriebsuche schatten kontakt schatten
Member of the Deceuninck Group
© Inoutic